サービスの実績
大阪本社ビル5階のカスタマーサポートセンター
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24時間365日の死活監視
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モニタリング、マッピング
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アラート監視
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障害検出から１次切り分け
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オンサイト保守
24時間365日のヘルプデスクサービスもやってるよ
大阪本社ビル5階のキッティングルーム
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キッティングサービス
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保守パーツ保管サービス
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障害受付
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保守パーツキッティング
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オンサイト保守
大阪本社ビル5階のヘルプデスク
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社内ヘルプデスク受託
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Amazon Connectでセンターを再構築しています。「見えないお問合せ」を可視化するソリューション型コンタクトセンターです。
大手企業から中小企業まで、
幅広い業務範囲で24時間365日の保守サービスを提供しております。
アンダーデザインの強み
アンダーデザインは、自社で保有する24時間365日の体制サービスを提案できるマルチベンダーです。
中小企業のIT導入を多面的にサポートすることが可能です。
74年の実績と信頼
ITインフラ構築や空間プロデュースをはじめとする各事業のソリューションで、業務環境上の課題を解決。
さらに各ソリューションを統合的に適用することで、現在とは全く異なる革新的ワークスタイルと高いビジネス生産性を実現します。
underdesign.co.jpは、お客様のプライバシーを尊重して保護するために最大限の努力を投じています。
① 事業者名
アンダーデザイン株式会社
② 個人情報保護責任者
個人情報保護管理者：取締役 山崎与士夫 06-6784-3111
③ 個人情報の利用目的
ご入力いただきましたお客様自身の個人情報は以下の目的のみに利用いたします。
・お問い合わせいただいた内容への適切な対応
・ご要望頂いた資料の発送や確認した結果のお客様への報告
・各種情報の提供（DM、FAX、E-Mail、電話等）
④ 個人情報の第三者提供
お預かりした個人情報は、法令等による定めがある場合を除き、第三者提供はいたしません。
⑤ 個人情報の取扱いの委託
上記利用目的の範囲内で業務を行うために、個人情報の取り扱いをパートナー企業へ委託する場合があります。
⑥ 個人情報の開示等の求め
お客様の個人情報の開示等（開示、訂正、削除、利用停止等）をお求めになる場合はお客様ご本人から別途ご連絡いただくことにご対応させていただきます。
（連絡先：下記、「個人情報に関するお問い合わせ先」。
⑦ 個人情報提供の任意性
お客様の個人情報のご提供に関しましては任意ですが、その際は、お問い合わせに対応できない場合もあります。
⑧ 安全管理措置
ご記入いただきましたお客様の個人情報は、漏洩、滅失、毀損を防止するための安全管理措置を施し、当社及び委託先企業が運営するサーバで適切に管理させていただきます。
⑨ 容易に認識できない方法による個人情報の取得
「クッキー」はお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様を識別することはできません。なお。お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用になれなくなることがあります。
⑩ その他
個人情報保護方針及び当社の個人情報の取扱に関する詳細は、当社ホームページをご覧ください。 https://underdesign.co.jp/corporate#kojin2
⑪ 個人情報に関するお問い合わせ先
〒577-0015 大阪府東大阪市長田3-5-11
アンダーデザイン株式会社HR&GA Div.（人事・総務部）06-6784-3129
受付時間8：30～17：30 （土曜、日曜、祝日は休業日）
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